Lista completa

En esta sección, podemos ver y gestionar la lista de tickets. Muestra todos los tickets no archivados.

Puede realizarse acciones tanto individuales como masivas con los tickets.

Visitar calendario

Muestra los tickets que se ven en la tabla pero en un formato de calendario. Se puede optar por ver el mes completo, por semana, por día o como agenda.
Los botones “anterior” y “siguiente”, permiten el desplazamiento continuo de pestaña a pestaña.


Acciones especificas

Editar: permite editar información del ticket y también la relación con el cliente y/o su conexión.

Agregar foto: agrega una foto al ticket. Esta imagen se almacena en servidores externos. Debe tener configurada su integración con un repositorio de imágenes.

Agregar observación: Se puede agregar una observación relacionada al ticket. 

Etiquetas: permite agregar etiquetas al ticket.

Archivar: permite archivar el ticket. Los tickets archivados pueden volver a la lista de tickets cuando sea necesario.

Eliminar: elimina el ticket seleccionado.